第二章、信息系统服务管理

DogJay 2018-09-26 面试经验 448人已围观

信息系统服务的范畴:信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务(了解)



信息系统服务管理体系

1.存在的问题(了解) (1)质量(2)进度(3)资金(4)文档(5)变更(6)扯皮(协调)(7)安全请对应“四控、三管、一协调”理解 2.究其原因:(了解) (1)不具备能力的单位扰乱系统集成市场(资质原因) (2)一些建设单位在选择项目承建单位和进行业务需求分析方面有误(业主原因) (3)信息系统集成企业自身建设有待加强(自身) (4)缺乏相应的机制和制度(社会监管) 3.我国信息系统服务管理的主要内容(2 单位资质、2 人员资格) (1)计算机信息系统集成单位的资质管理 (2)信息系统项目经理资格管理 (3)系统工程监理单位资质管理信息系统 (4)信息系统工程监理人员资格管理 4.等级 计算机信息系统集成资质从高到低分为一、二、三、四级 监理单位资质是:甲、乙、丙三级 系统集成项目经理分为:项目经理、高级项目经理、资深项目经理三个的等级

信息系统集成资质管理

信息系统集成资质管理办法

1.管理原则:认证和审批分离原则;先由认证机构认证,再由信息产业主管部门审批的工作程序进行 2.管理办法: (1)资质管理包括:资质评审和审批、年度监督、升级、降级、取消及相关内容 (2)工业和信息产业部负责一、二级信息系统集成资质(国家级) (3)省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内的三、四级

信息系统集成资质管理程序

1.评审: (1)工业和信息化部可以受理一二三四级(国家级) (2)省市信息产业主管部门授权的资质评审机构可以受理“三、四级” 2.资质审批:一二级资质申请,由省市信息产业建设单位主管部门初审,报工业信息化部负责审批;三、四级别资质申请,由省市信息产业建设主管部门审批,报工业和信息化部备案 2.3 信息系统监理资质管理 1.监理活动主要内容:“四控、三管、一协调” (1) 四控:质量、进度、投资、变更 (2) 三管:合同、信息、安全 2.监理资质证书:有效期 4 年,资质:甲、乙、丙 3.监理的依据: (1)法律法规和行业标准规范 (2)监理合同 (3)建设合同 计算机信息系统集成资质等级评定条件

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